Widerrufsrecht & Rücksendung

Wir räumen Verbrauchern ein 30-tägiges Widerrufsrecht ein.

Für einen Widerruf können Sie einfach unsere Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ verwenden.

Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Post, erklären. Sie können dafür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;

• bei mehreren Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;

• bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kindlinger GmbH
Salzburger Straße 275
4030 Linz
Österreich
Telefon: +43 732 381641-0
E-Mail: office@kindlinger.at

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können hierfür unsere Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ verwenden.

Sie können auch das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag Ihrer Widerrufserklärung an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Wir übernehmen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir organisieren in diesem Fall die Rückholung der Ware durch eine Spedition und übernehmen die Kosten der Rückholung.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. Entfall des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für diesen Ausschluss vorliegen.

Dies kann insbesondere bei individuell nach den vom Kunden angegebenen Maßen angefertigten bzw. zugeschnittenen Waren der Fall sein.

Ob ein Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und der konkreten Ware.

Muster-Widerrufsformular

Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular stellen wir Ihnen als PDF zur Verfügung.

Die Verwendung des Formulars ist für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht verpflichtend.