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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kindlinger GmbH
Salzburger Straße 275
4030 Linz
Österreich
Telefon: +43 732 381641-0
E-Mail: office@kindlinger.at
Firmenbuchnummer: FN 87847m
Firmenbuchgericht: Landesgericht Linz
UID-Nr.: ATU23266203
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Kauf und die Lieferung von Waren, die über den Onlineshop der Kindlinger GmbH unter kindlinger.at abgeschlossen werden.
Der Onlineshop richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, für die das Geschäft zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.
Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB ausdrücklich nur für Verbraucher oder Unternehmer gelten, wird darauf gesondert hingewiesen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Der Kunde kann die gewünschten Waren in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit Betätigung des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die anschließend automatisch übermittelte Bestätigung über den Eingang der Bestellung bestätigt zunächst lediglich den Eingang der Bestellung, sofern darin nicht ausdrücklich bereits die Annahme des Angebotes erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung, durch Versand der Ware oder durch eine sonstige eindeutige Annahme des Kundenangebotes zustande.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Der Kunde erhält die für den Vertrag maßgeblichen Informationen im Zusammenhang mit seiner Bestellung auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.
4. Preise und Umsatzsteuer
Die im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich – soweit nicht anders angegeben – in Euro einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich gegebenenfalls anfallender Versandkosten.
Die konkret anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen an Unternehmer innerhalb der Europäischen Union kann bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung erfolgen.
Voraussetzung hierfür ist insbesondere eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie das Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen.
5. Zahlungsarten
Im Onlineshop stehen – abhängig von Bestellung, Lieferland und technischer Verfügbarkeit – insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
PayPal
Google Pay
Kredit-/Debitkarte
Die im konkreten Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Vorkasse
Bei Zahlung per Vorkasse überweist der Kunde den Rechnungsbetrag auf die im Rahmen der Bestellung bekannt gegebene Bankverbindung.
Als Verwendungszweck ist die Bestellnummer anzugeben.
Die Bestellung wird grundsätzlich nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages auf unserem Konto versandt.
Elektronische Zahlungsarten
Bei Zahlung über PayPal, Google Pay oder Kredit-/Debitkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweils im Checkout angegebenen Zahlungsdienstleister.
Ergänzend können die Geschäfts- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im Onlineshop angebotenen Liefergebiete.
Die aktuell verfügbaren Versandarten, Versandkosten sowie etwaige Versandbeschränkungen werden im Onlineshop bzw. spätestens vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Bei Speditionslieferungen erfolgt die Zustellung, soweit beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben, frei Bordsteinkante.
Ist eine Bestellung aus mehreren Waren zusammengesetzt und sind nicht alle Waren gleichzeitig lieferbar, können – soweit dies dem Kunden zumutbar ist – Teillieferungen erfolgen. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Die für den jeweiligen Artikel geltenden Lieferzeiten werden im Onlineshop angegeben.
7. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wurde.
Hat der Verbraucher selbst einen Beförderungsvertrag abgeschlossen, ohne eine von uns angebotene Beförderungsmöglichkeit zu nutzen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gefahrübergang.
Bei Unternehmergeschäften gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gefahrübergang.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt der Eigentumsvorbehalt darüber hinaus bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
9. Gesetzliche Gewährleistung
Verbraucher
Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG).
Wir leisten Gewähr dafür, dass die Ware bei Übergabe die vertraglich vereinbarten und gesetzlich vorausgesetzten Eigenschaften aufweist.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für Waren beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
Im Gewährleistungsfall stehen Verbrauchern die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu.
Eine allenfalls bestehende freiwillige Herstellergarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.
Unternehmer
Bei Geschäften mit Unternehmern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des ABGB und UGB.
Unternehmer haben die Ware nach Ablieferung zu untersuchen und festgestellte Mängel entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen unverzüglich anzuzeigen. Die Bestimmungen des § 377 UGB bleiben unberührt.
10. Herstellergarantien
Soweit für eine Ware eine freiwillige Garantie des Herstellers besteht, ergeben sich deren Umfang, Dauer und Bedingungen aus der jeweiligen Garantieerklärung.
Eine Herstellergarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern räumen wir bei Fernabsatzverträgen ein 30-tägiges Widerrufsrecht ein.
Die Einzelheiten über Beginn und Dauer der Widerrufsfrist, die Ausübung des Widerrufsrechts sowie dessen Folgen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Für die Ausübung des Widerrufsrechts steht Verbrauchern auf unserer Website außerdem die Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung.
Daneben kann der Widerruf auch mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Post, erklärt werden.
Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir ebenfalls zur Verfügung. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
Rücksendekosten
Wir übernehmen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Rahmen eines wirksam ausgeübten Widerrufs.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, bitten wir um Kontaktaufnahme. In diesem Fall organisieren wir die Rückholung der Ware und übernehmen die Kosten der Rückholung.
12. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht, soweit eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht vorliegt.
Dies betrifft insbesondere Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Hierunter können insbesondere Waren fallen, die aufgrund vom Kunden vorgegebener individueller Maße speziell für diesen zugeschnitten oder angefertigt werden.
Ob das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und der konkreten Ware.
13. Rückzahlung nach einem Widerruf
Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Verbraucher eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
14. Rücksendung nach einem Widerruf
Die Ware ist grundsätzlich unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf dieser Frist abgesendet wird.
Soweit wir die Abholung der Ware selbst organisieren, gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen.
Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
15. Haftung
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere für Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen, soweit nicht wirksam etwas anderes vereinbart wurde.
16. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Für Verbrauchergeschäfte gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
Bei Unternehmergeschäften gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für unternehmerische Geschäfte in der jeweils geltenden Höhe.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
17. Alternative Streitbeilegung
Informationen über die für Verbraucher zur Verfügung stehenden außergerichtlichen Streitbeilegungsmöglichkeiten werden auf unserer Website bereitgestellt.
Soweit wir gesetzlich zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren verpflichtet sind oder uns freiwillig hierzu verpflichtet haben, informieren wir Verbraucher über die zuständige Stelle.
18. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
19. Gerichtsstand für Unternehmer
Für sämtliche Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Unternehmern wird – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Kindlinger GmbH in Linz vereinbart.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.
20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die zwingenden gesetzlichen Vorschriften und – soweit gesetzlich zulässig – die übrigen Bestimmungen dieser AGB unberührt.